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    <seed-toolbar-title>常见问题</seed-toolbar-title>
    <seed-toolbar-menu></seed-toolbar-menu>
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  <article id="protocol">
    <div class="title">一、付款时效提醒：</div>
    <p>购票下单成功后需在15分钟内完成支付，未支付成功的订单，系统将在下单15分钟后自动取消，所选商品库存将自动释放后重新点亮，大家可及时刷新购票页面进行购买。</p>

    <div class="title">二、售前提示：</div>
    <p>1.为避免快递配送不能及时送达，演出距开场时间少于3天时不提供【快递配送】服务，请您谅解！您可以选择电子票或在线支付后自取纸质票。</p>
    <p>2.体育赛事票类商品，开票时间一般为比赛开始前二到四周，您可先收藏，正式开票后会第一时间短信通知您，请注意接收。</p>
    <p>3.关于选座，最终票品座位视项目主办方及场馆情况而定，正式开票后票务方将根据用户付款先后顺序依次配票，可能存在票品不足不能为您配票的风险，如最终未能配票，求苗承诺全额退款，但不承担其他损失。</p>

    <div class="title">三、退/换货说明：</div>
    <p>1.不可抗力情况支持退/换票 因不可抗力因素导致演出取消或延期，求苗会主动与您确认退票事宜，不收取任何手续费。</p>
    <p>办理退、换货的要求：</p>
    <p>（1）符合退、换货时间规定（依据：主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段）；</p>
    <p>（2）需将票品完好无损退回；</p>
    <p>（3）如开发票，需将发票完好无损退回；</p>
    <p>2.非不可抗力不支持退/换票 因个人特殊情况无法按时观看，暂不支持退/换票，为观众带来不便，敬请谅解！</p>

  </article>
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